Effektiv hantering av konsumentklagomål
e-Jagriti är en mobilapplikation som syftar till att digitalisera och effektivisera processen för att hantera konsumentklagomål i Indien. Genom appen kan användare enkelt registrera sina klagomål online och följa statusen för sina ärenden. Detta initiativ är en del av regeringens strävan att förbättra konsumentskyddet och göra information om konsumenträttigheter mer tillgänglig för allmänheten.
Appen ger användarna en plattform för att förstå sina rättigheter och skyldigheter enligt Konsumentskyddslagen frånDen innehåller information om de olika nivåerna av konsumenttvistlösningskommissioner, inklusive distrikts-, statliga och nationella kommissioner. Med e-Jagriti kan konsumenter snabbt och enkelt få hjälp och vägledning, vilket främjar en mer transparent och effektiv lösning av klagomål.
